口コミの仕組みを解析－なぜあの商品は急に売れ出したのか―口コミ感染の法則

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今回は、「天才! 成功する人々の法則」のマルコム・グラッドウェルさんの最初のヒット作です。
内容は、口コミの仕組みを解析した本です。

なぜあの商品は急に売れ出したのか―口コミ感染の法則 (2001-06) マルコム・グラッドウェル ★★★☆☆ amazon.co.jpで詳細をみる

本書は、邦訳としては、新装版になります。しかし、もう既に絶版になっており、現在は、文庫化されたもののみが買うことが出来ます。
その文庫版は、タイトルが変更になっています。

急に売れ始めるにはワケがある ネットワーク理論が明らかにする口コミの法則 (SB文庫 ク 2-1)

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マルコム・グラッドウェル
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そして、本書は、勝間和代さんが絶賛しており、人気が高くなってますし、さらに、有名書評ブロガーさんたちも絶賛しており、名著といっても良い本になっています。
ちなみに、さいたま市図書館には、文庫版は蔵書されていませんのでご注意ください。

本書は、爆発的な流行をした例を、グラッドウェルさん独自の調査により発生した理由を口コミと断言し、その仕組みを明らかにしていきます。
その例とは、以下です。

• シューズのハッシュパピー
• ニューヨーク市の犯罪率激減
• ボルチィモア市の梅毒伝染
• 英国軍を打ち砕いたポール・リヴィアの騎行
• セサミストリート
• セサミストリートを超えたブルーズ・クルーズ

そして、爆発的流行は、徐々に流行するのではなく、ある感染の臨界点（ティッピングポイント）を超えたときに急激に流行すると言います。
このティッピングポイントは、3つの基本法則の複合によって生まれるといいます。

• 少数者の法則
• 粘りの要素
• 背景の力

少数者の法則
口コミ感染を始動する。
特別な才能を持つ人々の法則。

粘りの要素
感染源（商品を含む）及びそれを広める媒体が持つ効力の法則。

背景の力
感染源（商品を含む）の伝染に著しく作用する特殊な環境に関する法則。

そして、特別な才能を持つ少数者とは、以下の三者を代表とするそうです。

• 媒介者（コネクター）
• 情報通（メイヴン）
• 説得者（セールスマン）

媒介者（コネクター）
多くの分野にまたがる、ゆるやかで広い信頼ネットワークを仕事に活用できる者。

情報通（メイヴン）
市場通（マーケットメイヴン）とも呼ばれる。
消費者の絶対的信頼を得ている市場の監視者かつデータバンク。

説得者（セールスマン）
強い感染力をごく自然に発揮できる技術を身につけている説得のプロフェッショナル。

「粘りの要素」「背景の力」については、本書で確認してください。

最後に、管理人にとって興味深かった以下の背景の力の法則にも含まれる150の法則を紹介します。

150の法則
人間が築く集団社会には、ほぼ150人を境に劇的な変化が突如現れるという法則。
部族社会から企業集団まで幅広く当てはまる。

なぜ、150人なのかというと、

この150という数は、われわれ人間が真正の社会関係を営むことのできる最大の個人数を表している思われる。すなわち相手がどこの誰で、自分とどのようなつながりを持っているかを知りながら維持できる関係を表している。

したがって、150の法則は、150人を超えると、互いに疎遠になり、緊密な仲間意識が薄れ、ひとりでに、新たなグループが出来ていくのです。
それが結果的に、ティッピングポイントとなり、爆発的な流行が発生する可能性があるといいます。

これは、例えば、ブログで言うと1日のUU（ユニークユーザ数）が150人を超えると爆発的な流行が発生し、1日のUUが爆発的に増える可能性があるということでしょうかね。
管理人としては、これを実験し、実証できるか確認してみたいものです。
じゃあ、とりあえず、当ブログは150UU/日を目指しますかね。

本書は、口コミを利用したい方には、あまりお奨めできません。
口コミの仕組みを知りたい方にお奨めの本です。
しかし、ブロガーなら知っておいて損はしない知識だと思います。

評価（要点がもう少しまとまっていると読みやすいのだが･･･）：★★★★☆

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